日前，河南绿佳车业有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求, 主动向河南省市场监督管理局、驻马店市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年09月12日制造的部分绿佳牌TDT1957Z型电动自行车，涉及数量为292辆。

本次召回范围内的电动自行车，对触及带电部分的防护、充电状态主回路保护、充电过压保护、充电过流保护、放电保护、互认协同充电项目不符合GB 42295-2022《电动自行车电气安全要求》标准要求，可能导致使用者触电，极端情况下会引起起火，存在安全隐患。

河南绿佳车业有限公司将免费为消费者提供维修服务，以消除安全隐患。

用户可通过客户服务热线0396-2718300进一步了解具体情况。此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）、河南省缺陷产品召回中心网站（www.recall.ha.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC）、“河南缺陷产品召回”微信公众号（henandpac），了解更多信息，反映缺陷线索。